تاخیر در بازپرداخت بلیت؛ مسافران همچنان منتظرند!
بعد از گذشت 25 روز از آغاز جنگ و لغو پروازهای داخلی و خارجی بسیاری از مسافران هنوز مبالغ بلیطهای خود را دریافت نکردهاند
به گزارش قیمت ۳۶۰، در حالی که از ابتدای جنگ تمامی پروازهای داخلی و خارجی لغو شده است اما هنوز بسیاری از مسافران نتوانستهاند مبالغ بلیت های خود را دریافت کنند و همین امر خود باعث ایجاد نگرانی و ناراحتی برای مسافران شد .
براساس این گزارش با توجه به اینکه بسیاری از مسافران خارجی مبالغ سنگین و زیادی برای پروازهای خود از جمله ۱۰۰ تا ۲۰۰ میلیون تومان پرداخت کردهاند اما عدم بازگشت این مبالغ از سوی آژانس های مسافرتی خود باعث شده بسیاری از مسافران به سازمان هواپیمایی کشور شکایت کنند.
گفتنی است مجید اخوان سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری در این خصوص اعلام کرده بود تمامی پروازها لغو و وجه بلیت دریافتی مسافران بازگردانده میشود.
گفتنی است اسعدیسامانی دبیر انجمن شرکتهای هواپیمایی نیز در خصوص وضعیت استرداد بلیت های باطل شده هم گفته بود: پس از عادی شدن وضعیت، شرکتهای هواپیمایی فرآیند پرداخت وجوه بلیتهای کنسلشده را بهصورت کامل انجام خواهند داد.
وی افزود: بخش عمدهای از عدم پرداخت مبالغ بلیتهای استرداد شده به دلیل تعطیلی بانکهابوده است که در حال حاضر پیگیر این موضوع هستیم.
مسافران هنوز مبالغ خود را دریافت نکرده اند
براساس این گزارش یکی از مسافران در مسیر استانبول گفت: همزمان با بسته شدن پروازها و لغو پروازهای داخلی و خارجی بخش عمدهای از مبالغ استرداد نشده و هرچقدر هم به آژانسهای مسافرتی تماس برقرار میکنیم می گویند مبالغ در دست چارترکنندگان است و هر زمان که آنها مبالغ را به ما پرداخت کنند ما هم آنها را به حساب شما واریز میکنیم.
حال با این شرایط و بازشدن بانکها و ادارات باید هرچه سریعتر اقدامات لازم در دستور کار قرار گیرد.
با وجود گذشت ۲۵ روز از لغو پروازهای داخلی و خارجی و از سوی دیگر لغو برخیسرویسهای اتوبوس و قطار هنوز بسیاری از مسافران نتوانستهاند مبالغ استرداد شده را دریافت کنند که در همین راستا باید مسافران شکایت خود را به سازمان هواپیمایی کشور، سازمان راهداری و شرکت راهآهن اعلام کنند.
