بهانه عجیب ایرلاینها برای پس ندادن پول بلیطها
دبیر انجمن شرکتهای هواپیمایی مدعی شد فرآیند پرداخت وجوه پس از عادی شدن شرایط و فعالیت کامل بانکها انجام میشود
به گزارش قیمت ۳۶۰، طی روزهای گذشته، پس از آنکه حملات رژیم صهیونیستی و آمریکا منجر به بسته شدن موقت فضای پروازی و ابطال گسترده بلیتها شد، سازمان هواپیمایی کشوری با صدور بخشنامهای قاطع، تمامی ایرلاینها را موظف به استرداد کامل وجه بدون کسر جریمه کرد. با این حال، تعلل برخی شرکتها در اجرای این دستور، صدای متولیان امر را درآورد.
سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری به صراحت اعلام کرد: «وجوه پروازهای کنسلشده باید به فوریت به حساب مسافران بازگردد. ما در این مورد هیچ مماشاتی نداریم و در صورت استمرار تخلف، تا لغو مجوز فعالیت ایرلاین پیش خواهیم رفت.»
یکی از چالشهای عجیب هفته گذشته، گره زدن بازگشت پول مردم به بازگشایی بانکها بود. در حالی که دبیر انجمن شرکتهای هواپیمایی مدعی شد فرآیند پرداخت وجوه پس از عادی شدن شرایط و فعالیت کامل بانکها انجام میشود، این سوال پیش میآید که چطور سیستمهای فروش آنلاین ایرلاینها برای دریافت پول در هر ثانیهای فعال هستند، اما وقتی نوبت به بازگرداندن میرسد، همه چیز منوط به «عادی شدن شرایط» میشود؟
گزارشهای دریافتی نشان میدهد برخی آژانسها و ایرلاینها حتی از پاسخگویی تلفنی به مسافران در هفته گذشته خودداری کردهاند.
